令和5年台風第13号に伴う災害にかかるLIXIL製品の無料点検に関するお知らせ
このたびの台風により被災された皆さま、そのご家族の皆さまに対し、謹んでお見舞い申し上げます。 さて、当社製品の無料点検を下記のとおり実施いたします。 一刻も早い被災地の復旧を心からお祈り申し上げます。 ※現地状況によりご対応に時間を頂く場合がございます。あらかじめご了承賜りたくお願い申し上げます。
【対象商品】
LIXIL製品 (浴室・トイレ・洗面化粧台・キッチン・水栓金具・電気温水器・窓・シャッター・エクステリア・玄関・インテリア建材 等) 被災した電気製品につきましては、予期せぬ不具合を引き起こす恐れがありますので、ご使用前にご連絡いただきますよう、お願いいたします。
【対象エリア】
災害救助法適用の地域(以下の地域)
■福島県、茨城県及び千葉県は9市4町(9月9日現在)
【福島県】 いわき市・南相馬市 【茨城県】 日立市・高萩市・北茨城市 【千葉県】 茂原市・鴨川市・山武市・大網白里市・長生郡睦沢町・長生郡長柄町・長生郡長南町・夷隅郡大多喜町なお、本件についての最新情報についてはこちらをご確認ください。
【実施期間】
2023年9月8日(金)~2023年12月30日(土)
【無料点検】
点検(部品交換の要否、修理可否の診断)対応は初回のみ簡単な調整作業を含めて無料にて実施いたします。
※簡単な調整作業とは、製品・部品の脱着・解体を行わないで行える軽作業(ドライバー等で行える作業レベル)です。部品・製品交換や修繕の対応が必要になった場合は有料となります。
LIXIL製品の「初回無料点検」の申し込み、ご連絡先
【電話受付時間】
9:00~19:00(平日・土日祝)
【電話番号】
フリーダイヤル 0120-256-216
【修理受付】
【緊急時の製品の取扱いに関するご案内】
【断水時・浸水時のQ&A】