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令和7年9月12日からの大雨に伴う災害に係るLIXIL製品の無料点検に関するお知らせ

災害救助法適用の地域でのLIXIL製品の無料点検に関するお知らせです
このたびの大雨により被災された皆さま、そのご家族の皆さまに対し、謹んでお見舞い申し上げます。
さて、当社製品の無料点検を下記のとおり実施いたします。
一刻も早い被災地の復旧を心からお祈り申し上げます。

※現地状況によりご対応に時間を頂く場合がございます。あらかじめご了承賜りたくお願い申し上げます。


【対象商品】

LIXIL製品
(浴室・トイレ・洗面化粧台・キッチン・水栓金具・電気温水器・窓・シャッター・エクステリア・玄関・インテリア建材 等)
被災した電気製品につきましては、予期せぬ不具合を引き起こす恐れがありますので、ご使用前にご連絡いただきますよう、お願いいたします。

 

【対象エリア】

三重県は1市に災害救助法の適用を決定(9月13日現在)

【三重県】四日市市

なお、本件についての最新情報についてはこちらをご確認ください。

 

【実施期間】

2025年9月13日(土)~2025年12月30日(火)

 

【無料点検】

点検(部品交換の要否、修理可否の診断)対応は初回のみ簡単な調整作業を含めて無料にて実施いたします。

※簡単な調整作業とは、製品・部品の脱着・解体を行わないで行える軽作業(ドライバー等で行える作業レベル)です。

部品・製品交換や修繕の対応が必要になった場合は有料となります。

 

令和7年9月12日からの大雨に伴う災害に係るLIXIL製品の無料点検に関するお知らせ

【電話受付時間】

9:00~19:00(平日・土日祝)

 

【電話番号】

フリーダイヤル  0120-256-216

 

 

【修理受付】

メンテナンス窓口へのご連絡はこちらをご確認ください。

 

【緊急時の製品の取扱いに関するご案内】

災害時の注意点はこちらをご確認ください。

 

【断水時・浸水時のQ&A】

断水時の場合

浸水時の場合

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