「シャワーの出が悪い？」「ドアの調子が…」など、住まいのトラブルは突然やってきますよね。そんなとき、会員の皆さまが使える便利なサポートサービスがあるのをご存知ですか？この記事では、お客さま専用のマイページから困ったときのお問い合わせページまで、会員特典のサポートをフル活用する方法を徹底解説します！
会員特典をフル活用！LIXILの充実サポート
リクシルオーナーズクラブ会員の皆さまは、住まいに関するさまざまなサポートをご利用いただけます。特に、マイページはお客さま専用の便利なポータルサイトです。まだご自宅の製品を登録されていない方は、ぜひご登録ください。製品情報や保証期間の確認、お手入れ動画などの閲覧がいつでも可能になり、修理の依頼もスムーズになります。
マイページでできること
リクシルオーナーズクラブのマイページではこんなことができます！
他にも、キャンペーン特典の確認やお客さま情報の確認・変更など、便利な機能がたくさんあります。例えば、「修理をしたいけど製品の情報を確認するのが大変・・・」「今どんなサービスを契約してたかな？」など、困ったときはぜひお客さま専用のマイページをご確認ください。
お問い合わせページ活用ガイド
マイページで解決しなかったお悩み・困りごとは「お問い合わせページ」をご活用ください。
困ったらまずは「キーワード検索」！
まずはページ上部のキーワード検索を活用してみてください。
「キッチン お手入れ」「ドア 調整」など、調べたいキーワードを打ち込むだけで、自分の状況に合った解決方法を探すことができます。
なんて調べたらいいかわからない・・・というときでも、「よくある質問」や「よく見られている言葉」から検索のヒントを見つけることもできます。
知りたい情報に合わせて最適なお問い合わせ先をご用意！
「キーワード検索」や「よくあるお問い合わせ」で解決しなかった場合は、目的に合わせたお問い合わせ先をご確認ください。
LIXILは、あなたの暮らしのパートナーです
リクシルオーナーズクラブのサポート体制、いかがでしたか？製品をお届けして終わりではなく、その先もずっと、会員の皆さまの快適な暮らしに寄り添っていきたい。それが私たちの願いです。これからもリクシルオーナーズクラブの便利なサービスをフル活用して、安心で豊かな毎日をお過ごしください。
